الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا

آخر تحديث: مايو 2026

1. القبول بالشروط

باستخدامك لموقع القيصر أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. الخدمات المقدمة

تقدم شركة القيصر خدمات تأجير السيارات والنقل المؤسسي في مصر، بما يشمل:
• عقود التأجير اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية
• خدمات الليموزين وتنفيذيي الأعمال
• خدمات النقل الجماعي للموظفين
• استقبال الوفود والمسافرين الدوليين

3. شروط الحجز

• يُعد الحجز مؤكداً فور استلام التأكيد الكتابي من فريق القيصر
• يجب تقديم هوية سارية ورخصة قيادة سارية عند استلام السيارة
• للحجوزات المؤسسية، يُشترط توقيع عقد رسمي بين الطرفين
• تحتفظ الشركة بحق رفض أي طلب حجز دون إبداء أسباب

4. سياسة الإلغاء والاسترداد

• يجوز إلغاء الحجز قبل 48 ساعة من موعد الاستلام دون رسوم
• الإلغاء خلال أقل من 48 ساعة قد يستوجب رسوم إلغاء
• في حالة العقود السنوية، تُطبق شروط الإلغاء المنصوص عليها في العقد الموقع

5. مسؤولية المستأجر

• يلتزم المستأجر بإعادة السيارة بنفس الحالة التي استلمها عليها
• يتحمل المستأجر تكاليف أي أضرار تلحق بالسيارة خلال فترة الإيجار
• يُحظر استخدام السيارة خارج نطاق الاستخدام المتفق عليه
• يُحظر تأجير السيارة من الباطن لطرف ثالث